Voici la réponse au questions qui nous sont fréquemment posées, en éspérant qu elles vous seront utiles
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes avec la plus grande diligence. En règle générale, vous recevrez votre colis sous 2 à 4 jours ouvrés. Pour toute commande incluant une personnalisation (gravure), un délai supplémentaire de 48 heures est nécessaire pour garantir un travail de précision.
Livrez-vous à l'international ?
Tout à fait, nous expédions nos produits dans le monde entier, notamment en Europe et au Québec. Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier en fonction de votre zone géographique.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour nous retourner tout article dans son état d'origine. Veuillez noter que les boules ayant déjà été utilisées sur le terrain ou ayant fait l'objet d'une gravure personnalisée ne pourront être reprises.
Acceptez-vous les paiements par virement bancaire ?
Nous acceptons effectivement les règlements par virement. Votre commande sera validée et expédiée dès réception des fonds sur notre compte bancaire. Pour un traitement plus rapide, le paiement par carte bancaire reste l'option recommandée.
Comment choisir mes boules de pétanque ?
Pour un Pointeur : Il est conseillé d'opter pour des boules de petit diamètre (71 à 74 mm) et d'un poids plus élevé (710 g et plus) pour un meilleur contrôle.
Pour un Tireur : Privilégiez des boules de plus grand diamètre (74 à 76 mm) et plus légères (680-700 g) afin de limiter la fatigue lors du geste.
Conseil d'expert : Si vous débutez, une boule en acier au carbone dite "tendre" est idéale car elle absorbe mieux les chocs au sol.
Pour toute autre question n'hésitez pas à nous contacter